Выпускница Беренд строит сеть клиник физиотерапии

Выпускница Пенсильванского университета в Беренде Карла (Мюррей) Мацца является совладельцем четырех клиник физиотерапии округа Эри. «Мой тренер по волейболу в Беренде Фил Пизано говорил нам, что важно найти карьеру, соответствующую нашей цели в жизни», - сказала она. «Думаю, я это сделал». Фото: Пенсильванский университет Беренд. Все права защищены.

6 июня 2023 г.

ЭРИ, Пенсильвания. Когда Карла (Мюррей) Мацца поступила в Пенсильванский университет в Беренде, она планировала получить специальность по кинезиологии и через два года перевестись в Юниверсити-Парк. Затем она присоединилась к волейбольной команде колледжа.

По ходу сезона ее план изменился.

«Мне просто нравилась команда и Беренд, поэтому мне пришлось подумать о своих навыках и о том, где я могу их применить. Моя мама предложила заниматься маркетингом», — сказал Мацца, который получил степень по маркетингу в 2007 году и степень MBA в 2008 году. «Это соответствовал тому, чего я хотел: иметь много возможностей в деловом мире и однажды стать своим собственным начальником».

Этот день наступил раньше, чем она ожидала, когда она и ее муж Дэйв столкнулись с другом по колледжу, Кристофером Бэйли, физиотерапевтом, который подумывал о покупке франшизы физиотерапии Fyzical в Корри.

В то время Мацца работал в компании Patterson-Erie Corp., которая владеет и управляет франшизами Burger King в регионе Эри. У нее был опыт работы с моделью франчайзинга, и она сказала Бейли, что рассмотрит его план.

Проведя исследование, она была впечатлена.

«Мне понравились бизнес-возможности, которые Fyzical предложила человеку без медицинского образования, и их подход к обеспечению более целостного медицинского обслуживания», — сказала она.

Бэйли предложил объединить усилия. Он будет заниматься клинической работой, а Мацца будет управлять бизнесом.

«Мы с Дэйвом верили в видение Криса и Fyzical, поэтому вложились в этот бизнес», — сказала она.

Партнерство процветало. В 2021 году Бэйли и Мацца были названы физическими франчайзи года. Недавно они открыли свою четвертую точку.

Получив право собственности на центр в Корри, Бэйли и Мацца заметили, что многие из их пациентов приезжали из Эри для лечения головокружения и проблем с равновесием — специальности франшизы Fyzical.

«Люди полагают, что им придется покинуть этот регион, чтобы получить помощь, но ее можно найти прямо здесь», — сказал Мацца.

Поскольку клиенты уже находились в Эри, команда решила расшириться. В 2019 году они открыли второе заведение в Западном Эри.

«Это было откровением», сказал Мацца. «Распределение нашего времени между несколькими клиниками подчеркнуло необходимость обеспечения последовательности».

Еще две клиники открылись в 2022 году в поселках Харборкрик и Саммит. В каждом из них есть клинический директор, но Мацца присутствует там часто.

«Время общения жизненно важно», — сказала она. «Мне нужно быть доступным для наших сотрудников, и чем больше времени я провожу в центрах, тем лучше я понимаю наши потребности и проблемы».

Хотя Мацца не лечит пациентов (эту роль выполняют Бэйли и лицензированные физиотерапевты), ей нравится находиться в клинической среде и помогать людям.

«Мой тренер по волейболу в Беренде Фил Пизано говорил нам, что важно найти карьеру, соответствующую нашей цели в жизни», - сказал Мацца. «Думаю, я это сделал».

В ближайшее время она не планирует расширять франшизу.

«Я думаю, четыре — правильное число», — сказала она. «Я хотел бы помочь другим франчайзи расти сейчас. Еще совсем недавно я был одиноким владельцем и пытался во всем разобраться. Помощь тому, кто только начинает, была бы для меня наградой».

Хизер Касс

Получайте новости по электронной почте